First CRM 무료버전과 유료버전의 기능 비교
무료버전과 유료버전 비교 입니다. 대부분의 미용 성형병원에서 CRM으로 예약관리와 고객관리 통계관리 문자발송 기능만을 사용하기 때문에 “무료버전으로도 충분”합니다. 8월 21일 청약 페이지가 정상 OPEN 됩니다. www.1stcrm.co.kr
CTI 기능 소개
CTI 기능 소개 영상 입니다.
개인정보 제공동의서 주소 입력란 추가
테블릿 PC를 이용한 개인정보 제공동의서 입력 관련 변경 사항 공지 합니다. 자세한 사항은 아래 동영상을 참고 바랍니다.
전화 CTI 기능이 안될 때 조치 사항 – 크롬 Web app 을 지웠다 다시 설치후 Log in
일부 PC에서 CTI 기능이 안되는 경우에는 아래와 같이 크롬 Web app을 지웠다 다시 설치 하시면 됩니다. CTI 기능을 담당하는 크롬 web app 을 지웁니다. 크롬 브라우저의 아래 그림 부분을 선택하고 확장프로그램 페이지로 이동합니다. Mytpro Call Notification 을 아래 그림처럼 삭제 합니다. 환경설정_전화관리 메뉴로 이동해서, 아래 그림처럼 app 을…
새로 적용된 기능 설명 – 1 신규전화 자동등록 예약잡기 예약변경 2 새로 전화온 사람들에게 자동 감사 문자 보내기
1. 전화를 걸어온 새로운 고객을 등록하고 예약잡고 예약을 변경하는 기능 2. 오늘 병원으로 전화를 걸어온 사람들에게 감사 문자를 자동으로 보내는 요령
신규 기능 설명(신규전화 자동등록, 자동 예약문자, 예약잡기, 예약변경)
전화를 걸어온 새로운 고객을 등록하고 예약잡고 예약을 변경하는 기능 오늘 병원으로 전화를 걸어온 사람들에게 감사 문자를 자동으로 보내는 요령
CTI 기능 전화 수신 시 신규고객등록, 차트확인, 예약잡기, 예약변경하기
1. 새로운 고객을 자동으로 등록하는 기능, 예약 잡기, 예약 변경하기
테블릿 PC를 이용한 고객 정보 및 동의서 접수 기능
고객 정보를 입력하는 경우는 2가지 상황이 가능합니다. 대부분의 경우 예약을 하고 오는 경우가 대 부분일 것이고, 일부 지나가다 오는 경우도 있을 것입니다. 2가지 상황별 처리 과정을 알아 봅니다. 1. 고객이 예약을 하고 오는 경우 이 경우에는 예약 목록에서 해당 고객을 선택 한 다음 고객정보(고객) 메뉴를 연 다음 테블릿PC를 전달하시면 됩니다. 고객 생성 메뉴로 이동한…