상담관리 화상상담 적용 예정
화상상담 서비스를 다음과 같이 시범 운용 할 예정입니다. 업무에 참고 바랍니다. 해상도 1080을 지원하는 로지텍 C920을 상담자의 PC에 설치함으로써, 가망고객과 화상상담이 가능합니다. 아래 동영상과 사진에서 해상도 등을 확인 하시기 바랍니다. 현재는 웹캠이 설치된 PC – PC , PC – 안드로이드스마트폰만 있으면 별도 프로그램 설치과정 없이 바로 가능하며, 아이폰은 향우 별도 제공되는 APP을 설치해야…
홈페이지 게시판 등에서 수집된 가망고객 DB의 연동 기능
마이티프로에서 제공하는 api를 홈페이지에 심으면, 상담게시판이나 문의하기 등으로 수집되는 가망고객 DB를 마이티프로로 자동으로 전송되며, 지정된 휴대전화 번호로 알림 문자가 발송됩니다.