상담관리 화상상담 적용 예정

화상상담 서비스를 다음과 같이 시범 운용 할 예정입니다.  업무에 참고 바랍니다.

 

해상도 1080을 지원하는 로지텍 C920을 상담자의 PC에 설치함으로써,  가망고객과 화상상담이 가능합니다.

아래 동영상과 사진에서 해상도 등을 확인 하시기 바랍니다.

 

현재는 웹캠이 설치된 PC – PC ,  PC – 안드로이드스마트폰만 있으면 별도 프로그램 설치과정 없이 바로 가능하며,

아이폰은 향우 별도 제공되는 APP을  설치해야 가능합니다. ( 16년 2월 제공 /  이후 유료 전환 예정 )

 

 

3.56.28

 

마이티프로의 상담관리 메뉴에서 고객의 안드로이드 스마트폰에 문자열을 발송합니다.  고객이 이 문자열을 선택하면,

별도의 앱설치나,  회원가입,  로그인 과정 없이 바로 연결이 시작됩니다.

 

4.10.11

 

4.10.20

 

4.10.25