화상상담 서비스를 다음과 같이 시범 운용 할 예정입니다. 업무에 참고 바랍니다.
해상도 1080을 지원하는 로지텍 C920을 상담자의 PC에 설치함으로써, 가망고객과 화상상담이 가능합니다.
아래 동영상과 사진에서 해상도 등을 확인 하시기 바랍니다.
현재는 웹캠이 설치된 PC – PC , PC – 안드로이드스마트폰만 있으면 별도 프로그램 설치과정 없이 바로 가능하며,
아이폰은 향우 별도 제공되는 APP을 설치해야 가능합니다. ( 16년 2월 제공 / 이후 유료 전환 예정 )
마이티프로의 상담관리 메뉴에서 고객의 안드로이드 스마트폰에 문자열을 발송합니다. 고객이 이 문자열을 선택하면,
별도의 앱설치나, 회원가입, 로그인 과정 없이 바로 연결이 시작됩니다.
