CTI APP 개발 계획

저희 마이티프로 서버에 통신사의 CTI(컴퓨터 전화 연결)서버를 연결하면, 가능 해 지는 일이 있습니다.

 

보안 등 문제로 스마트폰에 고객정보를 저장하는 것은 신중하게 판단 할 일입니다.

스마트폰에 고객 정보가 저장되어 있지 않아도, 전화가 걸려오면, 어떤 고객으로부터 전화가 왔는지 실시간 확인 할 수 있습니다.

물론 당연 아이디 패스워드 기기인증 등으로 보안 문제도 신경써 두었습니다.

 

바쁜 시간에 데스크를 비워도 전화 응대는 항상 가능 해 지는 것입니다.

Coming soon ~